Cestujúci môže prepravovať jednu príručnú batožinu bezplatne. Príručná batožina, ktorá presahuje rozmery 20x30x50 cm /pripúšťa sa presahovanie v jednom rozmere o 10 cm/ sa považuje za cestovnú batožinu a podlieha tarifnému poplatku. Cestujúci má právo vziať so sebou ako cestovnú batožinu veci, ktoré vzhľadom na ich objem, úpravu, dĺžku alebo váhu možno rýchlo a bez ťažkostí naložiť do batožinového priestoru alebo na poličky pre batožiny vo vozidle.
Príručná batožina / max. 20 x 30 x 50 cm / sa prepravuje bezplatne do 5
kg. Prvá batožina v úložnom priestore v autobuse sa prepravuje za poplatok
5, - EUR / 5,- GBP, ktorej rozmery nepresahujú 25 x 60 x 80 cm a 25 kg. Nadrozmerná batožina / viac ako 25x60x80 cm / alebo ťažšia ako 25 kg je spoplatnená sumou 10,- EUR / 10,- GBP. Druhú a ďalšiu batožinu príjme dopravca na prepravu len za podmienok, ak v batožinovom priestore je dostatok voľného miesta na jej uloženie po nástupe všetkých cestujúcich za poplatok 10,- EUR / 10,- GBP.
Čas odchodu autobusu je stanovený na presnú hodinu. Je potrebné, aby
sa klient dostavil na miesto odchodu aspoň 15 minút pred samotným
odchodom autobusu. V prípade omeškania sa na klientov nečaká a prepadá im cestovný lístok.
Všeobecné ustanovenia - refundácia, čiže vrátenie ceny prepravného:
Cestujúci ma nárok na vrátenie cestovného:
- do 48 hodín pred odchodom za storno poplatok 10% z ceny cestovného
- do 24 hodín pred odchodom za storno poplatok 50% z ceny cestovného
- od 24 hodín do odchodu je storno poplatok 100% a cestujúci nemá nárok na vrátenie cestovného.
Storno cestovného akceptujeme len na základe písomnej žiadosti objednávateľa, kde bude uvedené meno a priezvisko objednávateľa, bydlisko, telefónny kontakt, rezervačne číslo objednávky a požadovaný spôsob vrátenia sumy /hotovosť, bankový prevod - uviesť číslo účtu/. Žiadosť o storno prepravy bude akceptovaná až po jej doručení na základe čoho bude vypočítaná výška storno poplatku v súlade s uvedenými storno podmienkami.
Nie, víza pri cestovaní do Anglicka nepotrebujete.
Pri cestovaní do Anglicka nepotrebujete pas. Stačí vám občiansky preukaz, ktorého platnosť musí byť minimálne 6 mesiacov po návrate. Deti musia mať vlastný cestovný pas. Platnosť cestovných dokladov musí byť minimálne 6 mesiacov.